1: متى يمكنني توقع استلام طلبي؟
الطلبات تُشحن عادةخلال يوم الي 3 أيام ، وقد تختلف المدة حسب الموقع.
. 2ما هي سياسة الاسترجاع؟
يمكن استرجاع المنتجات غير المرغوب فيها في غضون 10 أيام من الاستلام، شريطة أن تكون في حالتها الأصلية.
3. كيف يمكنني طلب تصميم مخصص لمناسباتي الخاصة مثل الأعراس وأعياد الميلاد؟
يمكنك تقديم طلبات خاصة للمناسبات عبر الاتصال بنا مباشرة، حيث نوفر خيارات تخصيص للشموع والديكورات.
4. ما هي الروائح المتوفرة للشموع؟
نوفر مجموعة واسعة من الروائح مثل الفانيليا، اللافندر، والورد. يمكنك الاختيار حسب تفضيلاتك.
5. هل تقدمون خصومات على الطلبات الكبيرة؟
نعم، نقدم خصومات للطلبات الكبيرة أو للمناسبات الخاصة، يرجى التواصل معنا لمزيد من التفاصيل.